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  • 历经20载的包装自动化研发销售经历
  • 智能自动化更高、更专业
  • 售前售后更专业贴心
  • 突出智能自动化、人性化的差异
  • 关于好运快3ABOUT US
      

    1.1、标准时段: 周一至五:8:30—17:30
                    周    六:9:00—16:30

    2.服务响应速度
      接到客户通知后,8小时内响应。
      
    3.服务内容
    3.1、6-8小时电话热线支持服务,设立客户服务专线:0512-68237286(产品服务热线)       
    3.2、6-8小时现场技术支持服务:客户的产品若有问题,好运快3工程师通过电话支持服务,仍不能解决问题,好运快3则会与客户协商现场技术支持服务的到场时间,并即时为客户解决问题。
    3.3、免费送货上门。
    3.4、公司所售出的产品都会贴上“捷盛科技”字样的标签,上面标明是何年何月何日所售出,并有列明我司的出仓编号,客户凭此标签向我司保修。
    3.5、硬件及其周边产品原厂保修期达一年或一年以上的物件,捷盛科技公司免费上门服务一年,第二年及第二年以后由原厂保养,客户自己送修,若需捷盛科技公司上门服务,则另报上门服务费。
    3.6、软件及耗材不保养。
    3.7、产品从售出之日起免费上门服务一年。
    3.8、以上保修不包括配置升级。
    3.9、我司在提供服务过程中,服务工程师会严格遵守客户公司里各种管理制度。  
            
    4.保修范围以外
        一切非正常使用导致损坏时,均不保修,例如:
        在电压不稳定的情况下使用机器导致损坏时;机器受到碰撞,导致机器表面凹陷、破裂时;机器内部被液体或异物进入导致损坏时;因雷击等不可抗拒自然灾害导致机器损坏时等等。

     

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